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车损险赔偿流程以及需要材料

2019年02月20日17:13 

在实践中,车主们在购买汽车险种的时候,经常会因为险种繁多而不知道选择什么呢,尤其是对于新手来说,一般如果是新手车损险是很好的选择之一,因为不管是小的刮蹭,还是整车报废都可以有保险公司根据赔偿范围进行赔付。那么车损险赔偿流程以及需要材料?以下就是小编整理的内容。


  一、车损险赔偿流程

  1、第一时间向保险公司报案:一般保险公司要求在事发48小时内。


  2、查勘定损:检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)


  3、签收审核索赔单证:营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人。


  4、理算复核:核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收。


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